Algemene voorwaarden

Laatste update: april 2026

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle behandelovereenkomsten tussen Dental Care Glashaven en haar patiënten.

2. Afspraken & annulering

U kunt een gemaakte afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos wijzigen of annuleren. Bij latere annulering of no-show kunnen wij de gereserveerde tijd in rekening brengen.

3. Tarieven

Wij hanteren de door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) jaarlijks vastgestelde tarieven voor tandheelkundige zorg.

4. Betaling

Declaraties lopen via Infomedics, tenzij anders afgesproken. Betaaltermijn is 30 dagen. Bij grotere behandelingen is een gespreide betaling in termijnen mogelijk, zonder rente en zonder BKR-registratie.

5. Dossiervorming & privacy

Wij houden een medisch dossier bij zoals wettelijk verplicht onder de WGBO. Lees onze privacyverklaring voor details over de verwerking van uw gegevens.

6. Klachten

Heeft u een klacht over de behandeling? Bespreek het eerst met ons. Komt u er niet uit? Dan kunt u de onafhankelijke klachtenregeling van de KNMT inschakelen.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Dental Care Glashaven is beperkt tot het bedrag dat onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering in voorkomend geval uitkeert.

8. Contact

Dental Care Glashaven
Glashaven 23, 3011 XG Rotterdam
010 - 412 52 11
info@dentalcareglashaven.nl